追梦播客再爆内幕 勇士更衣室矛盾公开是什么?马威黄蜂玻璃人 内线应该怎么处理
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追梦播客再爆内幕 勇士更衣室矛盾公开的基本说明
还有个挺有意思的点,现在很多场馆改完之后,反而开始把人从重复性的岗位调到服务岗了。比如以前入口要五六个验票的,现在只要一个人在旁边看着就行,多出来的人去做观众引导、残疾人服务,反而整体体验更好了。
说实在的,前几年我对所谓“智慧场馆”是有点免疫的。我关注场馆运营这块快十年了,前几年的改造什么德行我太清楚了,见过太多号称“全国领先”的场馆,除了入口处多了几台闸机、大厅挂了个超大屏,内里跟十年前的老场馆没什么区别。所谓的智慧系统,大部分时候是用来应付参观的,真到了办比赛、开演唱会这种大流量场景,该崩还是崩。
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赞同 73325回复时间 09-22
回答一:马威黄蜂玻璃人 内线的处理思路
上周特意飞深圳看了场CBA夏季联赛,进场的时候差点没认出常去的那个龙岗大运中心——验票不用掏手机,刷脸直接过,连场馆里的小卖铺都能刷脸付,找座位的时候抬头看了眼导视屏,居然实时显示每个区域的拥挤度。这才多久没见,体育场馆智慧化改造的进展快到有点超出预期。

这次的改造,和前几年真的不一样
赞同 24602回复时间 09-21
回答二:实际操作中的注意点
说句不好听的,前几年很多改造项目,钱都花在看得见的地方了,看不见的后台系统一塌糊涂。
当然也不是没有问题。比如现在行业还没统一的标准,各个供应商的系统不兼容,很多场馆改到一半发现,新买的系统跟去年装的那套连不上,只能再花钱做对接。还有中小场馆的预算问题,大场馆有政策补贴有营收,改得起,小场馆本来就赚不到什么钱,想改也拿不出预算。
这次的改造,和前几年真的不一样
赞同 56222回复时间 09-20
回答三:补充与总结
之前在知乎刷到一个三四线城市的场馆运营网友说:“以前改完智慧系统,我们得花半个月学怎么用,现在的系统,我们保洁阿姨都能上手调区域灯光。”
真正好用的智慧系统,都是靠运营磨出来的,不是供应商拍脑袋做的。
赞同 55112回复时间 09-19